Отстали от поезда. Ваши действия - KRINTEL.RU

Отстали от поезда. Ваши действия

Как быть, если вы опоздали на поезд?

От непредвиденных ситуаций не застрахован никто. Даже самый пунктуальный человек может опоздать на поезд — по своей вине или чьей бы то ни было еще. К сожалению, проблемы с транспортом, пробки, застрявшие лифты не считаются форс-мажором. Что же, получается, если опоздал, то поезд ушел? Оказывается, проблему можно решить, причем с минимальными затратами!

Если вы опоздали на поезд дальнего следования, есть два варианта действий:

  • возобновить билет;
  • сдать билет и получить частичную компенсацию.

Как возобновить билет

В «Правилах перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» говорится следующее:

«Пассажир имеет право при проезде в поезде дальнего следования возобновить действие проездного документа (билета) на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты* вследствие опоздания на поезд в течение двенадцати часов либо вследствие болезни, несчастного случая, в течение пяти суток с момента отправления поезда, на который приобретен проездной документ (билет)». (раздел III, ст. 42)

Те же права пассажира обозначены в Уставе железнодорожного транспорта (ст. 83), то есть, в случае возникновения спорных ситуаций ссылаться можно на два документа.

*Плацкарта в данном случае — это стоимость собственно занимаемого места (цена билета складывается из трех частей: стоимость билета, плацкарта, тарифная часть).

Отметим, что тут есть две большие группы обстоятельств, которые дают право на возобновление действия билета:

  1. Опоздание не более, чем на 12 часов. По истечению этого срока билет можно только сдать.
  2. Наличие форс-мажорных обстоятельств: болезнь, несчастный случай продлевают этот срок до 5 суток.

Возобновить действие билета можно только на тех основаниях, что пассажир поедет на таких же условиях, какие предполагал первоначальный билет (тип вагона и места, например), у того же перевозчика, у которого покупался оригинальный билет.

Как вернуть невозвратный билет на самолет?

Важно! Возобновить действие билета можно только на той станции,с которой должен отправляться поезд, на который у пассажира билет приобретен.

Поэтому если есть такая возможность, лучше заранее уточнить, какие бумаги попросят предоставить. Логика подсказывает, что это должен быть как минимум паспорт, а также справка о болезни или несчастном случае (в случае если именно они задержали пассажира).

Обратите внимание! Эти правила не распространяются на билеты, купленные онлайн!

Если нет возможности воспользоваться одним из этих вариантов, то доступен еще один — сдать билет.

Как сдать билет

Сдать билет, если вы делаете это не заранее, можно только лично. Вам придется предоставить кассиру следующее:

  • паспорт
  • сам билет (или 14-значный код электронного билета).

Если после отправления поезда прошло более 3 часов, то делается претензионный возврат. Пассажиру необходимо написать заявление, которое перевозчик рассмотрит в течение 30 дней. В срок от 7 до 30 дней деньги, как правило, начисляются на карту.

Если вы опоздали по уважительной причине типа болезни, аварии, и так далее, то билет можно вернуть в течение 5 суток, но необходимо будет предоставить документы, которые подтвердят ваши слова (больничный лист, справка от врача или ГИБДД, и так далее).

Поехали! Ваши права в поезде

Важно! Если поезд, на который куплен билет, едет в страны СНГ и Прибалтики, а также в дальнее зарубежье, то есть свои нюансы возврата. Это можно сделать либо в более ограниченное время, либо с дополнительным сервисным сбором, подробности необходимо уточнять у перевозчика и посредника, если билет покупался при его участии.

Сколько денег вернут в случае возврата билета?

Пассажиру вернут часть потраченной на билет суммы, за вычетом:

  • стоимости плацкарты;
  • сервисных сборов;
  • комиссии платежной системы (если билет покупался онлайн и таковая комиссия была).

Если говорить более понятными категориями, то вернуть удастся чуть меньше половины стоимости билета. Это, конечно, не так и много, но лучше, чем ничего.

А вот что выгоднее: возобновить билет или сдать и купить новый, зависит от ситуации, в частности, от размеров комиссии, стоимости сервиса и готовности пассажира отправляться в путешествие в ближайшее время. Поэтому рассчитывать самый выигрышный вариант необходимо в каждом конкретном случае, возможно, стоит обратиться в кассу на вокзале.

В РЖД объяснили, что делать, если вы отстали от поезда

На некоторых станциях поезда стоят всего 2 минуты. Как быть, если поезд ушел? Разъяснения мы получили от пресс-службы СКЖД.

Ваши действия

Идите к начальнику станции/вокзала. Он отправит на следующую станцию сообщение о том, чтобы ваши вещи сняли с поезда.

Далее вы садитесь на любой поезд, двигающийся по направлению к станции из прошлого пункта. Ваши вещи уже будут вас ждать в бюро находок. Вас попросят назвать какие-нибудь особые приметы багажа. Оформление промежуточного билета бесплатно.

На станции, забрав вещи, вы сможете сесть на любой поезд аналогичного класса и проследовать дальше по маршруту. Ваш билет в данной ситуации будет все еще действителен.
все перечисленные операции бесплатны. Главное в такой ситуации – не тянуть с обращением к начальнику станции.

Рекомендации

Чтобы не опоздать на поезд нужно следовать пяти простым правилам.

Узнавайте длительность стоянки перед тем, как выйти из поезда. Эту информацию можно найти в каждом вагоне в расписании движения состава.

Берите с собой паспорт, билет и деньги, когда выходите из состава. Так вы сможете предъявить всю необходимую информацию начальнику поезда в случае опоздания и обезопасите себя от кражи.

Не выходите из поезда на станциях с временем стоянки менее 10 минут. Только остановки в 15 минут и более хватит, чтобы сделать все необходимые покупки, подышать воздухом перед возвращением в вагон.

В крайнем случае свой поезд можно догнать на такси.

Медик из Кропоткина выиграла 100 тысяч в лотерею среди привившихся от ковида

Среди 23 победителей лотереи из Краснодарского края она единственный медработник.

Как сообщает издание «Огни Кропоткина», работающая в операционном отделении Ольга Ольховская в декабре в легкой форме переболела COVID-19. Спустя положенное время после болезни, она не мешкая вакцинировалась.

«Сразу, как только появилась возможность, я поставила прививку. Вместе со мной вакцинировались мои родители и сын», — подчеркнула победительница.

Выигрыш Ольга Ольховская потратит на новый компьютер и помощь детям. У неё недавно родилась внучка.

Полностью результаты первого тиража лотерии среди вакцинированных от коронавируса можно посмотреть на сайте проекта «Бонус за здоровье». Каждый победитель получит по 100 тысяч рублей.

14 октября состоится второй розыгрыш лотереи. Ещё 500 счастливчиков получат по 100 тысяч рублей.

Одной из первых в Туапсинском районе проголосовала глава Октябрьского поселения

Татьяна Свечкарева отметила, что каждый голос на выборах определяет будущее нашей страны.

«Я считаю, что потратить свои 10 минут личного времени может каждый и прийти на свой избирательный участок, чтобы проголосовать, — поделилась Татьяна Свечкарева.

— Это всего несколько минут, но каждый голос определяет будущее нашей страны. Сейчас у каждого из нас есть возможность повлиять на результаты выборов. Лично мне не безразлично, как мы будем жить дальше. Мне было легко сделать выбор, я верю тем, за кого сегодня отдала голос».

Мы писали о том, как проходит голосование в Туапсе, в частности в микрорайоне «Звездный».

На выходных в Туапсинском районе будет тепло, несмотря на кратковременный дождь

Комфортную по температуре погоду прогнозируют на субботу и воскресенье туапсинские синоптики.

«На погоду будет влиять фронтальный раздел, связанный с циклоном, центр которого находится над Украиной, — рассказа начальник туапсинского метеобюро Александр Титов.

— В субботу ожидается ночью и утром кратковременный дождь, местами с грозой. Ветер ночью северный, северо-восточный с переходом днем на восточный, юго- восточный, умеренный, местами с порывами 9-14м/с. Кратковременные осадки местами в Туапсинмком районе ожидается и ночью 19 сентября.

Температура воздуха в субботу и воскресенье по-настоящему бархатная: ночью +12-17℃, днем воздух прогреется до + 20-25℃. на воскресенье температур в предгорьях района может снизиться, и даже днем может достигать +15-20℃».

Читайте также  Свадьба на Бали, пляжный отдых и морское приключение на Комодо

А вот метеозависимым людям в ближайшие три дня лучше поберечься: идет магнитная буря, последний день которой приходится на 19 сентября.

В это время нужно исключить лишние физические и эмоциональные нагрузки, больше пить, особенно травяных чаев, принимать контрастный душ и гулять на свежем воздухе.

Сергей Лыжников, депутат Совета Туапсинского района: «Выборы — это не только участие в жизни страны, но и наша оценка всему, что было сделано»

На избирательном участке 54-13, расположенном в туапсинской детской школе искусств имени Рахманинова, с 8 утра идет процесс голосования, как и на остальных 86 участках Туапсинского района.

Для удобства избирателей проход к месту голосования обозначен специальными указателями. На входе — обязательная процедура измерения температуры, обработка рук санитайзером, выдача масок, ручек и перчаток.

Как сказала председатель УИК 54-13 Кира Николенко, туапсинцы подходят с пониманием ко всем требуемым мерам безопасности и голосуют довольно активно.

«Искренне не понимаю тех, кто не идет голосовать! Это ведь не только наше гражданское право и долг, но еще и оценка всему, что происходит, — поделился своим мнением депутат Совета Туапсинского района Сергей Лыжников, которого мы встретили на этом избирательном участке.

— Идя на выборы, мы прокладываем дорогу стране на ближайшие пять лет, какой это будет путь — зависит от каждого избирателя. Сейчас страшно вспомнить, как жила страна в те же 90-е годы, как люди разорялись, теряли все. Итоги выборов дадут реальную картину того, кому люди доверяют, на что надеются. И чем больше людей придет на избирательные участки, тем точнее она будет».

Как мы сообщали ранее, туапсинцы активно включились в процесс голосования практически с самого момента открытия избирательных участков.

Депутаты Туапсинского района выделили дополнительные средства на приобретение квартир для детей-сирот

Это решение райсовет принял на внеочередной сессии.

На повестку дня, сообщает пресс-служба администрации района, был вынесен один вопрос – внесение изменений в бюджет района на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов.

Речь шла о выделении дополнительных средств на приоьбретение жилья для детей-сирот. В нынешнем году для них в районе будут куплены 23 квартиры. Допфинансирование понадобилось в связи с возросшей стоимостью жилья.

В этом году для обеспечения детей-сирот жильем краем было направлено в Туапсинский район 35 700 тысяч рублей. Однако по факту стоимость квадратного метра жилых помещений в настоящее время значительно выросла с 46 тысяч рублей до 80 и более тысяч рублей.

«Тем не менее, мы обязаны выполнить поставленную задачу обеспечить 23 человека данной социальной категории жильем, обратился к депутатам глава Туапсинского района Виталий Мазнинов, принимавший участие в работе 43 сессии Совета. — Для этого нам необходимо выделить дополнительное финансирование из районного бюджета, которые в конце 2021 года нам будут компенсированы из бюджета края».

Как подчеркнул глава Туапсинского района, более эффективную реализацию данной программы в муниципалитете позволит строительство жилья. И такая практика была. Сейчас идет работа работаем над определением земельного участка под строительство многоквартирного дома, квартиры в котором позволят в будущем обеспечить жильём наших медработников, учителей и детей-сирот.

Если отстал от поезда – как не впасть в панику и сделать всё правильно

Шумный перрон, неразборчивый монолог диктора в динамике, вы слегка зазевались – и вот уже ошарашено провожаете взглядом ваш поезд. Он уехал далее по ходу пути, но вы-то остались тут, в незнакомом городе, на бетонной платформе, с телефоном и кошельком в руках. Как быть, куда бежать и у кого просить помощи? Отставить панику, отставшим от поезда готовы помочь прямо на вокзале.

Правила Украинской железной дороги

Пускай отставших от поезда ежегодно в Украине случается не так много, но в регламенте железной дороги предусмотрено и это. Составлены правила и всё отработано, поэтому запоминайте.

Удивлённо смотреть вслед уходящему составу бесполезно, поэтому направляйтесь сразу же к начальнику станции, на которой вы находитесь. Сообщите, что произошло, какой конкретно поезд уехал без вас, в каком вагоне вы ехали и какие вещи остались в составе. Начальник станции согласно правилам, связывается с начальником поезда, сообщая о случившемся. Проводник вашего вагона и начальник поезда соберут ваши вещи, составят акт (чтобы ничего не украли) и вместе с посадочным талоном доставят до следующей ближайшей станции.

Важно! Станция, на которой с состава смогут снять ваш багаж, должна быть не просто промежуточной. Стоянка поезда должна длиться не меньше 10 минут, чтобы проводник смог осуществить все необходимые манипуляции.

Сообщив работникам поезда о происшествии, начальник станции телеграфирует своему коллеге с той станции, куда по правилам доставят ваш багаж. Эта самая телеграмма представляет для вас значимую ценность – это ваш бесплатный билет к чемодану. Воспользовавшись этой телеграммой, вы сможете добраться до промежуточной станции, где «высадят» ваш багаж, на ближайшем поезде.

Прибыв на необходимую станцию, вы также должны обратиться к местному начальнику, предъявив телеграмму. Вас попросят по возможности предъявить документы и описать багаж, его содержимое и внешний вид. Если документы находятся в багаже, то попросят указать, где конкретно они лежат.

Получив свой проездной билет обратно, вы можете его возобновить. Если вы планируете доехать до необходимой вам конечной станции в той же категории вагона, то билет предоставляется бесплатно. Если вы захотите билет более высокой категории, то есть сменить, к примеру, плацкарт на купе в ближайшем поезде, то разницу в цене следует доплатить. Если же вы вдруг решите понизить категорию, то разница в цене вам не возвращается. Вот такая простая арифметика, весьма доступная для понимания.

Важно! В материалах некоторых порталов люди с пометкой «эксперт» часто пишут, что следует доплачивать за место в вагоне в следующем поезде. Однако, мы основываем свои утверждения о бесплатном продлении билета на официальном документе. А именно на Приказе Министерства транспорта и связи от 27.12.2006 №1196 «Об утверждении Правил перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины». Вы сами можете ознакомиться с регламентом, прочитав пункты 8.14-8.20.

А если своими силами?

Если вы по счастливой случайности отстали от поезда с достаточной суммой денег и телефоном, можете испытать удачу. Узнать на станции расписание поездов, уточнить ближайшую длительную остановку вашего поезда и взять такси. Можно попросту попробовать нагнать состав на следующей станции. Но важно понимать, что этот вариант подойдёт лишь при наличии немаленьких денег, при условии прямых и более-менее качественных дорог и скорой следующей остановки поезда. Ведь бывает так, что после одной длительной стоянки поезд останавливается надолго лишь через несколько часов едва ли не в другом конце страны. В таком случае, спешность и финансовые затраты будут попросту нецелесообразны.

Как не попасть в такую ситуацию?

Предотвратить такую не самую приятную ситуацию можно, следуя всего нескольким условиям. В первую очередь, выходя из вагона, уточняйте у проводника длительность стоянки. Конечно, можно смотреть на вывешенное в вагоне расписание стоянок. Но если поезд опаздывает или торопится пропустить следующий за ним состав, то время остановки может смениться. Поэтому лучше перестраховаться. Ну а если остановка меньше 10 минут, лучше и вовсе не выходить, дабы не рисковать.

Берите с собой телефон, деньги и документы. Во-первых, у вас будет необходимый минимум, если всё же что-то пойдёт не так. Во-вторых, вы в принципе обезопасите себя от мелкой кражи в тот момент, когда отлучитесь с места.

Ну и, конечно же, без особенной потребности не отходите далеко от состава. Продуктовый минимум часто продают торговцы прямо на платформах. Возможно, вам их цены покажутся существенно выше магазинных. Но в привокзальных киосках цены тоже не самые низкие, а до супермаркета путь точно будет не близким.

Читайте также  Заповедник Басеги на Среднем Урале

Как видите, отставание от поезда – неприятное, конечно, событие. Но не критичное, с которым помогает справиться смекалка и сотрудники Украинской железной дороги. Будьте всегда начеку в пути, рассчитывайте время и не отвлекайтесь по пустякам. Мы желаем вам только приятных и лёгких путешествий!

Опоздали на поезд, отстали в пути, потеряли билет

Опоздали к отправлению или отстали от поезда в пути? Ваш билет остался у провожающего? Давайте разберемся, что важно знать в этих и других ситуациях, если вы путешествуете по Беларуси поездами белорусской железной дороги.

Если хотите вернуть билет.
При сдаче в кассу билета учитывайте, что не всегда вам вернут всю стоимость проезда.

На заметку
Полная стоимость проезда (т.е. сумма, которую вы уплачиваете в кассу при покупке билета) складывается из стоимости билета, стоимости плацкарты и других платежей (за оформление билета и т.п.) (абз. 9, 11, 12 п. 2 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом общего пользования, утв. постановлением Совмина от 17.07.2015 N 609 (далее — Правила N 609)).

Если вы возвращаете билет на поезд региональных линий бизнес-класса, межрегиональных или международных линий (далее — поезд с нумерованными местами) по причинам (ч. 1, 2 п. 74 Правил N 609):

— зависящим от перевозчика, вам вернут общую стоимость проезда. К таким причинам, в частности, относятся: отмена поезда, задержка отправления поезда на 1 час и более и др.;

— не зависящим от перевозчика (т.е. вы передумали ехать по собственным причинам), вам вернут стоимость проезда согласно таблице.

Когда вы сдаете билет в кассу Стоимость проезда, которую вам вернут
за 15 часов и более до отправления поезда полную стоимость билета и полную стоимость плацкарты
меньше, чем за 15 часов, но не меньше, чем за 4 часа до отправления поезда полную стоимость билета и 50% стоимости плацкарты
меньше, чем за 4 часа до отправления поезда полную стоимость билета (стоимость плацкарты не возвращается)
в течение 1 часа после отправления поезда

При отказе от поездки на поездах региональных линий экономкласса или городских линий (далее — поезда с ненумерованными местами) стоимость проезда не возвращается. Другими словами, если вы передумали ехать на поезде с ненумерованными местами, то деньги за билет вам не вернут. Исключение, если вы сдаете билет из-за того, что отправление поезда задержали на 1 час и более (п. 80 Правил N 609).

Если опоздали на поезд.
При опоздании на поезд с нумерованными местами вы также вправе частично / полностью вернуть стоимость проезда. Это возможно в следующих случаях:

1) если вы успеете сдать билет в кассу в течение 1 часа после отправления поезда. При этом вам вернут полную стоимость билета (без стоимости плацкарты) (абз. 4 ч. 2 п. 74 Правил N 609);

2) если вы опоздали на согласованный поезд в пункте своей пересадки по вине перевозчика. В такой ситуации вам вернут всю стоимость проезда (и стоимость билета, и стоимость плацкарты, и иные платежи) (абз. 5 ч. 1 п. 74 Правил N 609).

На заметку
Согласованными считаются поезда, разница между прибытием и отправлением которых на станции пересадки пассажира не менее 1 часа (абз. 5 ч. 1 п. 74 Правил N 609).

При опоздании на поезд с ненумерованными местами деньги за проезд не возмещаются (п. 80 Правил N 609). При этом не имеет значения, когда вы сдадите билет: в течение 1 часа после отправления такого поезда или позже.

Если отстали от поезда в пути (сошли с поезда до конца поездки).

В такой ситуации вы вправе:

1) сдать билет в кассу и при желании купить новый, чтобы продолжить свою поездку. При этом вам вернут стоимость билета за оставшееся расстояние (ч. 3 п. 74 Правил N 609);

2) оформить остановку в пути. Для этого обратитесь в кассу станции (вокзала), на которой вы отстали от своего поезда, чтобы вам поставили соответствующую отметку в билете. Сделать это нужно не позднее 3 часов с момента остановки вашего поезда на этой станции (вокзале) (п. 62 Правил N 609).

Это позволит продлить срок действия вашего билета до 10 суток включительно (п. 61 Правил N 609). Другими словами, вы сможете возобновить свою поездку, но на другом поезде (если будут свободные места). Для этого вам нужно будет обратиться в кассу и оплатить только стоимость плацкарты и платежи за переоформление билета на новый поезд (ч. 1 п. 63 Правил N 609). Сдавать билет и покупать новый в таком случае нет необходимости.

На заметку
Для пассажиров, оформивших электронный билет и прошедших электронную регистрацию на поезд, возможность сделать остановку в пути не предусмотрена (п. 61 Правил N 609).

Если билет остался у провожающего.

В ситуации, когда после отправления поезда вы обнаружили, что ваш билет остался у провожающего, вам обязательно нужно будет купить новый билет (п. 57 Правил N 609). Сделать это можно в самом поезде (п. 9 Правил N 609). Для этого сразу же обратитесь к проводнику, он расскажет вам, как и у кого купить новый билет (у начальника поезда или другого уполномоченного лица).

Провожающий, у которого остался ваш билет, вправе сдать его в кассу (ч. 1 п. 78 Правил N 609). Если он успеет сделать это в течение 1 часа после отправления поезда, ему вернут полную стоимость билета (без стоимости плацкарты) (абз. 4 ч. 2 п. 74 Правил N 609).

Если билет порвался, намок..

В случае когда ваш билет обгорел, намок, разорвался или еще как-нибудь был испорчен, его можно попытаться восстановить, а не покупать новый. Однако учитывайте, что не каждый испорченный билет может быть восстановлен (ч. 2 п. 101 Устава железнодорожного транспорта общего пользования, утв. постановлением Совмина от 02.08.1999 N 1196 (далее — Устав)). За подробной информацией, как это сделать и подлежит ли именно ваш билет восстановлению, обратитесь в кассу или к проводнику (если это произошло в пути).

При этом восстановить можно только билет на поезд с нумерованными местами. Каким-либо образом испорченный билет на поезд с ненумерованными местами восстановлению не подлежит, деньги за его покупку не возвращаются (ч. 2, 3 п. 101 Устава).

На заметку
Утерянный (украденный) билет можно восстановить, если он оформлялся на основании паспорта (иного документа, удостоверяющего личность). В противном случае билет возобновить невозможно, так же как и вернуть уплаченные за него деньги (ч. 1 п. 101 Устава).

Справочно
Подробная информация по вопросам пассажирских перевозок находится на официальном сайте Белорусской железной дороги.

Как быть пассажиру, который отстал от поезда

Вспоминаете один из страшных снов, которые изредка проникают в сновидения? Вы вышли на станции, все вещи, деньги, документы остались в купе, на вас только майка и шорты, и не успели оглянуться, а поезд стремительно и безвозвратно уходит вдаль, и нет никакой возможности его догнать… Да, мурашки по коже! А что если такая ситуация возникла в реальной жизни? Такое случается время от времени, когда пассажир отстает от поезда дальнего следования, приблизительно в таком виде, как описано выше. Что нужно знать и какие действия предпринять, чтобы такое отставание не обернулось катастрофой? Изучаем правила поведения пассажира на железной дороге в такой ситуации.

Лучше всего вообще избежать положения отставшего от поезда пассажира. Понятно, если поездка по железной дороге длится более суток, хочется выйти подышать свежим воздухом, размять ноги и купить пару пирожков или другой придорожной продукции. Чтобы осуществить эту затею, всегда обращайте внимание на расписание движения пассажирского состава, которое висит в каждом вагоне. Помимо указанного времени стоянок, уточняйте количество минут у проводницы, потому что бывает так, что поезд отстает от графика и потому сокращает время стоянок. Во время выхода, не удаляйтесь далеко от своего вагона, расписание движения не включает в себя ожидание загулявшего пассажира. Если вы перейдете через параллельные пути до, казалось бы, ближайшего магазина, в это время может проследовать другой поезд, который перегородит дорогу, и нужно будет бежать вокруг этого состава, а протяженность грузовых поездов бывает свыше 60 вагонов, так что дорога до своего посадочного места может затянуться.

Читайте также  Усьвинские столбы Пермского края

Выходя из вагона, обязательно берите с собой сумку с документами и деньгами, не оставляйте ничего ценного в купе. Таким образом, вы окажетесь при своих главных вещах, даже если поезд скроется за горизонтом, а заодно обезопасите себя от возможного покушения на кошелек во время вашего отсутствия в вагоне.

Если же все же произошло отставание от пассажирского состава, и вы остались на перроне с документами, но без багажа, немедленно обратитесь к начальнику вокзала или станции, где вы застряли. Предъявите ему свой пассажирский билет и паспорт. Он обязан уведомить начальника следующей по ходу движения поезда станции, где время стоянки поезда не меньше 10 минут, о том, чтобы выгрузили ваш багаж. Далее возможно два варианта действий. Либо вам бесплатно оформят билет, чтобы добраться до станции, где сняли ваш багаж, и получить вещи, предъявив паспорт. Либо брать такси или частного извозчика и догонять поезд, если это позволяет местность, наличие автомобильной трассы и цена за проезд. Если догоните поезд, то можно просто вернуться на свое пассажирское место и продолжить путь. Если нет, то придется ждать следующего проезда, двигающегося тем же маршрутом, то есть имеющего ту же нумерацию (маршрут должен быть точно таким же, ни одной лишней или пропущенной остановки), при посадке на него, действие вашего билета возобновляется. Начальнику поезда сообщают, что есть отставший от аналогичного поезда пассажир, и он подбирает место, куда можно определить его на постой.

Как бы не были предусмотрительны правила на железных дорогах Росси, стоит избегать отставания от поезда. Вы однозначно приобретете много хлопот и потеряете время, деньги и нервы. Вам придется догонять и получать багаж, только вы знаете его полный состав и какая-нибудь сумка размещенная на багажной полке может уехать дальше, если на нее не обратят внимание проводники. Проезд на автомобиле, догоняющем поезд может быть весьма дорого оценен таксистом, так как вы находитесь в безвыходной ситуации, а это ваша незапланированная трата денег. Поезд с аналогичным маршрутом может следовать раз в день или, например, раз в три дня, это значит, что его придется дожидаться на станции получения багажа, к тому же вы опоздаете на место конечного прибытия. Даже если вы благополучно сели на следующий поезд, ваше место, скорее всего, будет занято другим пассажиром, поэтому начальник поезда будет искать свободную полку, а она может оказаться боковушкой в плацкарте вместо купе с повышенным комфортом.

Вот почему стоит с особой бдительностью относиться к покиданию пассажирского вагона во время стоянок поезда в пути.

Использование устаревшего браузера
повышает риск взлома вашего компьютера.
Обновите свой браузер!

Через социальные сети

Еще не зарегистрированы?

Регистрация

Через социальные сети

Восстановление пароля

Введите почту указанную при регистрации и мы вышлем инструкцию

Лайфхак: малоизвестные права пассажиров РЖД

Как прервать поездку на поезде и не потерять билет, что делать, если вы отстали от поезда, как выехать в пункт назначения раньше срока или как компенсировать стоимость билета после опоздания на поезд — рассказываем об этих и других лайфхаках, которые стоит знать каждому пассажиру РЖД.

Выехать раньше срока

Согласно статье 13 (пункт З) постановления «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров. » пассажир может выехать на поезде, отправляющемся в нужный пункт назначения, на несколько часов или даже дней раньше той даты, на которую куплены билеты. При этом не нужно никакой доплаты, достаточно обратиться в билетную кассу вокзала — и при наличии свободных мест вам не откажут.

Опоздать на поезд

Не успеть на поезд далеко не так страшно, как на самолёт. Ведь в течение 12 часов после отправления нужного поезда пассажир может оформить себе билет на другое время или дату, компенсировав только стоимость плацкарты. Кстати, если вы опоздали по причине болезни и имеете на руках справку, можно поменять билет и в течение пяти суток с даты отправления поезда.

Цена железнодорожного билета складывается из трёх частей: стоимость билета, стоимость занимаемого в вагоне места — плацкарты — и тарифная часть. Стоимость плацкарты зависит от категории вагона и обслуживания. А если вы не собираетесь менять билет, вернуть можно лишь стоимость проезда.

Сойти с поезда на 10 дней

В пути следования пассажир имеет право сделать одну остановку не более чем на 10 суток. Согласно статье 13 (п. д) постановления «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров. » в течение трёх часов после того, как пассажир покинет поезд, ему следует поставить отметку о прерывании поездки в кассе вокзала на вынужденной остановке. Но, чтобы продолжить путь, доплатить стоимость плацкарты всё-таки придётся. Кассир возьмёт деньги за переоформление билета и закрепление места в поезде, на котором пассажир намерен продолжить свой путь.

На международных направлениях выходить разрешено неограниченное число раз, но только в течение срока годности билета (два месяца для билетов в сообщении с европейскими странами).

Что делать, если вы отстали от поезда

Если вдруг случилось, что пассажир вышел на станции и не успел на свой поезд, а вещи остались в вагоне, паниковать не нужно. Необходимо обратиться к начальнику станции, он уведомит коллег на ближайшей остановке по ходу следования состава. Там вещи снимут с поезда. Пассажира обязаны бесплатно доставить до этой станции следующим поездом и безвозмездно продлить срок действия билета.

Посадка на поезд в последний момент

По инструкции, опаздывающего пассажира должны посадить в любой вагон, если до отправления поезда остаётся менее пяти минут. Правда, такое правило работает, только если есть обычный билет из кассы или из терминала. С распечаткой электронного билета на обычном листе А4 лучше не опаздывать, поскольку проводник сверяет по спискам, и такие списки есть только у проводника нужного вагона.

Занять нижнее багажное место

Спор из-за багажного места можно быстро разрешить в свою пользу, сославшись на правила «РЖД». Оказывается, в них прописано, что нижнее багажное место по праву «принадлежит» пассажиру, купившему билет на нижнюю полку, а верхнее — соответственно, проезжающему на верхней полке.

Попросить шахматы, нитки и ложки

В пути пассажир поезда имеет право попросить у проводницы иголки с нитками, ножницы, стаканы и ложки, настольные игры (шахматы, шашки, домино) — и всё это абсолютно бесплатно. Кроме того, в фирменном поезде бесплатный набор путешественника (зубная щётка и паста, мыло, влажные салфетки), газеты и журналы. Отдельный квест — это зарядка телефонов в вагоне. По правилам проводник должен зарядить бесплатно (по факту не всегда получается), а за зарядку в розетке у туалета не имеет права требовать деньги.

Фото: tuda-suda.net

  • 28 февраля 2017 19 630

Думаете, знаете ? Мы докажем обратное — подписывайтесь на самый полезный канал о в Telegram!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: